(19)国家知识产权局
(12)发明 专利申请
(10)申请公布号
(43)申请公布日
(21)申请 号 202211303727.8
(22)申请日 2022.10.24
(71)申请人 中国农业银行股份有限公司重庆市
分行
地址 400010 重庆市渝中区新 华路103号
(72)发明人 韩雨潇
(74)专利代理 机构 成都金英专利代理事务所
(普通合伙) 51218
专利代理师 詹权松
(51)Int.Cl.
G06Q 10/04(2012.01)
G06Q 10/06(2012.01)
G06Q 40/02(2012.01)
G06N 3/08(2006.01)
G06N 3/04(2006.01)G06K 9/62(2022.01)
(54)发明名称
一种分配ATM 机现金存放 量的优化方法
(57)摘要
本发明公开了一种分配ATM机 现金存放量的
优化方法, 通过分析网点区域的相关数据, 优化
ATM机的现金存储分配, 从而避免让部分网点区
域的ATM现金存储过少或过剩; 首先, 根据ATM机
所在区域的人口数量, 经济发展状况, 网点日均
人流量和现金流量等数据分析网点业务办理情
况, 通过ATM机器上每日的存取款业务流水数据
分析客户的存取习惯; 对以上数据进行预处理,
并建立相应的预测模型, 通过迁移学习利用深度
神经网络对 该网点日均存取量进行预测, 然后对
网点区域所有ATM机进行相应的现金分配。 此外,
为了进一步提升网点的服务质量, 对ATM机的剩
余存储金额进行监控, 在剩余存储 金额到达临界
值时, 发出预警, 并提醒银行工作人员及时增添
金额。
权利要求书1页 说明书3页 附图1页
CN 115496297 A
2022.12.20
CN 115496297 A
1.一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 其特征在于, 通过分析网点区域相关数据对
网点ATM机现金存放 量进行预测分析, 包括以下步骤:
步骤一: 分析网点 业务办理情况, 获取网点 业务办理数据特 征;
步骤二: 分析ATM流水 数据, 获取ATM流水 数据特征;
步骤三: 对网点业务办理数据与ATM流水数据进行预处理, 将网点业务办理数据与ATM
流水数据整合;
步骤四: 将处 理过后的数据输入深度学习模型进行训练;
步骤五: 使用训练好的深度学习模型对ATM现金存放 量进行预测分析。
2.根据权利要求1所述的一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 其特征在于, 所述步
骤一分析网点业务办理情况还包括: 选择部 分网点作为测试样本数据; 所述样本数据包括:
网点地理位置, 网点服务客户群体, 网点业务办理类型, 网点交易业务成交量, 网点客户数
量以及网点工作人员数量。
3.根据权利要求1所述的一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 其特征在于, 所述步
骤二分析ATM流水数据还包括: 选择部 分网点作为测试样 本数据, 获取ATM流水数据; 所述样
本数据包括: 网点ATM机月存取量, 网点ATM机月交易成交数量, 网点ATM机月办理业务客户
数量, 网点ATM 机月现金存放 量。
4.根据权利要求1所述的一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 其特征在于, 所述步
骤三数据预处 理还包括对脏数据的处 理以及数据标准 化。
5.根据权利要求4所述的一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 其特征在于, 所述脏
数据的处 理包括: 填写缺失值, 清除噪声数据。
6.根据权利要求1所述的一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 其特征在于, 所述步
骤四深度学习模型包括: 卷积神经网络, VG G网络, Go ogLeNet网络 。权 利 要 求 书 1/1 页
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CN 115496297 A
2一种分配ATM机现 金存放量的优化方 法
技术领域
[0001]本发明涉及人工智能技 术领域, 尤其涉及一种分配ATM 机现金存放 量的优化方法。
背景技术
[0002]目前银行ATM自助存取款机器都是通过银行工作人员根据需求来投放ATM机的现
金数额, 经常出现钱被取光的情况, 需要 人工拨打客服电话或联系营业厅进行维护。 对于一
些取款需求较大的网点, 若ATM现金存放量不充裕, 而客户有急用却办理不了取钱业务, 则
会降低其满意程度, 从而损失银行的客户资源。 同时, 也会致使银行工作人员频繁执行ATM
机的现金投放任务, 增加工作人员的工作量。 而对于取款需求较小的网点, ATM现金存储太
过充裕, 则会浪费资源, 不能发挥其实际效益。
发明内容
[0003]为解决上述问题, 本发明提出了一种分配ATM 机现金存放 量的优化方法。
[0004]一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 通过分析 网点区域相关数据对网点ATM机
现金存放 量进行预测分析, 包括以下步骤:
步骤一: 分析网点 业务办理情况, 获取网点 业务办理数据特 征;
步骤二: 分析ATM流水 数据, 获取ATM流水 数据特征;
步骤三: 对网点业务办理数据与ATM流水数据进行预处理, 将网点业务办理数据与
ATM流水数据整合;
步骤四: 将处 理过后的数据输入深度学习模型进行训练;
步骤五: 使用训练好的深度学习模型对ATM现金存放 量进行预测分析。
[0005]进一步, 所述步骤一分析网点业务办理情况还包括: 选择部分网点作为测试样本
数据; 所述样本数据包括: 网点地理位置, 网点服务客户群体, 网点业务办理类型, 网点交易
业务成交量, 网点 客户数量以及网点工作人员数量。
[0006]进一步, 所述步骤二分析ATM流水数据还包括: 选择部分网点作为测 试样本数据,
获取ATM流水数据; 所述样 本数据包括: 网点ATM机月存 取量, 网点ATM机月交易 成交数量, 网
点ATM机月办理业 务客户数量, 网点ATM 机月现金存放 量。
[0007]进一步, 所述步骤三数据预处 理还包括对脏数据的处 理以及数据标准 化。
[0008]进一步, 所述脏数据的处 理包括: 填写缺失值, 清除噪声数据。
[0009]进一步, 所述步骤四深度学习模型包括: 卷积神经网络, VG G网络, Go ogLeNet网络 。
[0010]本发明的有益效果: 本发明提出了一种分配ATM机现金存放量的优化方法, 通过分
析网点区域的相关数据, 优化ATM机的现金存储分配, 从而避免让部分网点区域的ATM现金
存储过少或过剩; 首先, 根据ATM机所在区域的人口数量, 经济发展状况, 网点日均人流量和
现金流量等数据分析网点业务办理情况, 通过ATM机器上每日的存取款业务流水数据分析
客户的存 取习惯; 对以上数据进 行预处理, 并建立相应的预测模型, 通过迁移学习利用深度
神经网络对该网点日均存取量进 行预测, 然后对网点区域所有ATM机进 行相应的现金分配。说 明 书 1/3 页
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专利 一种分配ATM机现金存放量的优化方法
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