ICS03.220.20
CCSR11
中华人民共和国国家标准
GB/T44718—2024
城市轨道交通无障碍运营服务规范
Accessibilityservicespecificationforurbanrailtransitoperations
2024-10-26发布 2025-02-01实施
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会发布
目 次
前言 Ⅲ …………………………………………………………………………………………………………
1 范围 1 ………………………………………………………………………………………………………
2 规范性引用文件 1 …………………………………………………………………………………………
3 术语和定义 1 ………………………………………………………………………………………………
4 总体要求 2 …………………………………………………………………………………………………
5 视力障碍乘客服务 2 ………………………………………………………………………………………
6 听力与言语障碍乘客服务 3 ………………………………………………………………………………
7 乘坐轮椅的乘客服务 3 ……………………………………………………………………………………
8 其他有无障碍需求的乘客服务 3 …………………………………………………………………………
9 信息服务 3 …………………………………………………………………………………………………
10 服务知识和技能要求 4 ……………………………………………………………………………………
11 服务监督与改进 5 …………………………………………………………………………………………
参考文献 6 ………………………………………………………………………………………………………
ⅠGB/T44718—2024
GB-T 44718-2024 城市轨道交通无障碍运营服务规范
GB-T 44718-2024 城市轨道交通无障碍运营服务规范
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